Retourneren + ruilen

RETOUREN + OMRUILBELEID

om een artikel te retourneren, moet je aan de volgende voorwaarden voldoen:

De retourzending moet binnen 14 dagen na de leverdatum worden teruggestuurd.

Het artikel moet in originele, ongebruikte en ongewassen staat verkeren zonder zichtbare schade.

Het artikel moet worden geretourneerd met de originele labels en verpakking.

Omruilingen/terugbetalingen worden tot 14 dagen na de datum van ontvangst van het product uitgevoerd.

Helaas kunnen we geen gratis retourzendingen aanbieden. We raden aan een koeriersdienst te kiezen die het pakket traceert en vooraf contact met ons op te nemen.

Als het artikel defect is, vergoeden we ook de kosten van de retourzending.

Voor meer informatie over groothandel-/winkelbestellingen kun je contact opnemen met [email protected]: let op, het is store credit bij retournering van deze goederen.

Stuur voor meer hulp een e-mail naar: [email protected]

Geïnteresseerd om retailpartner te worden?

Meld je aan om ons lookbook en informatie over verkooppunten te ontvangen

VOLG ONS OP INSTAGRAM

GEZIEN OP...

@sole.et.al

"GEWELDIGE KWALITEIT, SNELLE VERZENDING EN PAST PERFECT"

"ALTIJD DE BEST PASSENDE DENIM"

"ALTIJD ONDER DE INDRUK VAN DE PASVORM EN HET ONTWERP"

Veelgestelde vragen

Verzend je overzee?

Ja, we verzenden over de hele wereld. Verzendkosten zijn gratis We hebben het hele jaar door kortingen en promoties, dus blijf op de hoogte van exclusieve aanbiedingen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestellingen ontvang?

Alle internationale en Britse bestellingen worden dezelfde dag verwerkt en zullen 1-3 werkdagen onderweg zijn. De bezorggegevens staan in je bevestigingsmail.

Nog vragen?

Je kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! We helpen je graag verder.

Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 20.30 uur. Gemiddelde antwoordtijd: 24 uur.