Retours et échanges
POLITIQUE DES RETOURS + ÉCHANGES
Pour pouvoir retourner un article, vous devez remplir les conditions suivantes :
Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la date de livraison.
L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et non lavé, sans dommage visible.
L'article doit être retourné avec les étiquettes et l'emballage d'origine.
Les échanges / remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit.
Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de retours gratuits. Nous vous recommandons de choisir un service de courrier suivi et de nous contacter au préalable.
Si l'article est défectueux, nous remboursons également les frais de retour.
Pour plus d'informations sur les commandes en gros/en magasin, veuillez contacter [email protected]: notez que le retour de ces marchandises donne lieu à un crédit en magasin.
Pour plus d'aide, veuillez envoyer un courriel : [email protected]
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